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Protocollo Elettronico
Per il Protocollo
Informatico, la cui introduzione nella Pubblica Amministrazione è
obbligatoria dal primo gennaio 2004, Tecnoservice studia,
progetta e propone soluzioni basate su software applicativi
conformi alle leggi vigenti e alle normative AIPA (Autorità
per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione).
Modulari e scalabili, dimensionati in base alle esigenze
dell'ente, i software impiegati consentono la protocollazione
e la registrazione in modo sicuro ed efficace di tutte le
informazioni in entrata ed in uscita, rendendo i flussi
documentali fluidi e trasparenti.
Le ordinarie operazioni manuali svolte negli uffici di protocollo,
basate totalmente su registri ed archivi cartacei, vengono
sostituite da semplici operazioni eseguite al computer e da una
gestione totalmente digitale dell'archivio.
Una simile organizzazione delle informazioni consente a chiunque
sia dotato di un computer collegato al sistema di accedere alle
informazioni del protocollo e ai documenti ad esse correlati,
in tempo reale dal proprio posto di lavoro, e di eseguire
ricerche in archivi pluriennali.
Qualsiasi documento (strutturato o no, dalla corrispondenza
tradizionale all'e-mail), assieme ai suoi allegati, va a formare
un fascicolo elettronico che può essere istantaneamente
consultato e distribuito tra gli uffici per mezzo della
rete locale.
L'architettura di gestione documentale viene predisposta in modo
da legare integralmente fra loro la struttura
organizzativa dell'Ente, i documenti che generano i
processi di lavoro e il loro iter, costituendo una solida
base per passare dal protocollo informatico alle fasi successive e
più evolute di gestione dei procedimenti e di
automazione dei processi, che concretizzano obiettivi
strategici della riforma della Pubblica Amministrazione, come ad
esempio l'interscambio via Web di documenti informatici con
altri Enti e la trasparenza degli atti verso i cittadini e
le imprese.
Le soluzioni Tecnoservice per il protocollo elettronico sono
integrabili con i principali standard di firma digitale, con
sistemi di acquisizione documenti (Image Processing), si
interfacciano con motori di Document Management e di Information
Retrieval (IRS). |
